Soalan Lazim
Bagaimanakah saya boleh menerima/mengakses IDP saya?
Terdapat beberapa cara mengakses IDP anda.
- Anda boleh log masuk ke akaun anda dengan mengklik butang Pesanan Saya di sudut kanan atas halaman utama.
- Anda juga boleh menyemak akaun anda melalui pautan yang dihantar ke e-mel anda.
- Jika anda menghadapi masalah untuk mengakses akaun anda, anda boleh hubungi Kami melalui sembang, e-mel atau telefon.
Adakah ini dikeluarkan oleh kerajaan?
IDP pada asasnya adalah dokumen terjemahan. Ia bukan dokumen yang dikeluarkan kerajaan dan/atau lesen memandu rasmi. Ia hanya berfungsi sebagai dokumen pelengkap yang menterjemah lesen asal anda, sekali gus membolehkan anda memandu ke luar negara.
Di manakah saya boleh menggunakan IDP ini?
IDP kami adalah dalam format 1949 Geneva Convention on Road Traffic Standard. Anda boleh menggunakannya bersama-sama dengan lesen memandu asal anda di negara yang mengiktiraf format IDP 1949. Awak boleh melawat di sini untuk panduan cepat.
Adakah IDP Digital diterima di mana-mana?
Tidak. Tidak semua negara menerima Digital IDP. Adalah lebih baik untuk bertanya kepada pihak berkuasa trafik negara destinasi anda jika mereka menerima salinan IDP Digital.
Negara mana yang tidak menerima IDP anda?
IDP kami tidak sah di negara yang tidak mengiktiraf format IDP 1949. Ia juga tidak sah untuk digunakan di Tanah Besar China, Korea Utara dan Korea Selatan.
Bagaimanakah cara saya mengesahkan kesahihan IDP saya?
Anda boleh mengesahkan kesahihan IDP anda di sini. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa IDP yang sah hanya boleh diperoleh jika lesen memandu anda sah dan hanya jika pesanan anda berjaya. Jika anda mempunyai sebarang masalah mengesahkan IDP anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami Khidmat Pelanggan.
Pertimbangan Khas untuk Jepun. Apakah maksud ini?
IDP kami diterima di Jepun tetapi dalam beberapa syarat. Sila hantarkan mesej kepada kami supaya kami dapat menjelaskan perinciannya melalui talian hotline 24/7 atau melalui pautan ini untuk pertanyaan lebih lanjut: di sini untuk pertanyaan lanjut.
Mengapa saya tidak boleh memilih AS sebagai Negara Kediaman?
IDP kami tidak tersedia untuk Warganegara AS dengan Lesen Memandu AS yang sah. Hanya American Automobile Association (AAA) dan American Automobile Touring Alliance (AATA) yang diberi kuasa oleh Jabatan Negara AS untuk mengeluarkan IDP kepada pemegang lesen memandu AS.
Adakah anda menawarkan bayaran balik atau jaminan?
Ya kita lakukan. Sila lawati Polisi Bayaran Balik dan Jaminan Wang Dikembalikan kami di sini.
Adakah semua negara menerima pengesahan IDP 3 tahun?
Tidak. Terdapat negara-negara yang hanya membenarkan pengesahan IDP 1 tahun sahaja. Sebaiknya tanyakan perkara ini kepada pihak berkuasa dan kakitangan trafik negara tujuan anda.
Bolehkah saya menyewa kereta menggunakan Permit Memandu Antarabangsa anda?
Ya, IDP kami diterima oleh agensi penyewaan kereta utama. Anda perlu menunjukkan lesen memandu asal anda bersama-sama dengan IDP anda. Dalam sesetengah kes, anda mungkin memerlukan dokumentasi dan insurans tambahan. Kami juga mempunyai perkhidmatan Sewa Kereta, yang boleh anda manfaatkan di sini.