Shipping Policy

כל ההזמנות ויישומי IDP מעובדים תוך שעתיים (2) לאחר קבלת הדרישות התיעודיות המלאות שלך. הזמנות עם עיבוד דחוף מעובדות תוך שמונה (8) דקות במקום זמן העיבוד הסטנדרטי של 2 שעות. לאחר אישור בקשת ה-IDP, המערכת האוטומטית שלנו שולחת אליך בדוא"ל את העותק הדיגיטלי של IDP באופן מיידי.

אנא המתן עד שני (2) ימי עסקים כדי להדפיס ולמלא את ההזמנה המודפסת של חבילת IDP. תקבל את מספר המעקב שלך תוך שלושה (3) ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה.

זמן ההובלה או המשלוח המצוין בדף התשלום תלוי במדינת המשלוח שלך. כל זמני האספקה ​​הם ערכים משוערים שניתנו על ידי שליחים ושירותי הדיוור שאנו משתמשים בהם כדי לקבל את המסמכים שלך אליך. הפרטים שלהלן מסכמים את שיטות המשלוח הזמינות ואת זמני ההובלה המתאימים להן:

• עדיפות בינלאומית של FedEx: עד שבעה (7) ימי עסקים
• שירות דואר סטנדרטי: משתנה לפי מדינה; עד ארבעים (40) ימי עסקים

אתה יכול לעקוב אחר ההזמנה שלך דרך הקישורים הבאים:

• FedEx: https://www.fedex.com/en-us/home.html
• שירות דואר סטנדרטי: https://tracktrace.delivery/parcel-tracking

אם פרטי המעקב שלך אינם מראים שום סימן לתנועה או שאתה מאמין שהחבילה שלך אבדה, אנא צור איתנו קשר דרך ערוצי שירות הלקוחות שלנו. ככל שנשמח לעזור לך בבעיות המשלוח שלך, יש לנו ראות מוגבלת במשלוח ובמעבר מכיוון שההזמנה כבר לא נמצאת במחסן שלנו.

ייתכן שתתבקש לשלם דמי מכס, מס יבוא, מע"מ או מכסים בהתאם לתחום השיפוט המקומי שלך. איגוד הנהגים הבינלאומי אינו גובה דמי מכס או יבוא, כפי שמשתקפים בקבלה שלך. חובות ומסים נוספים הם באחריות הקונה. אם יש לך שאלות, אנא צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו.

במקרה של החמצת זמן האספקה, אנא פנה אלינו דרך מוקד הצ'אט שלנו 24/7 או דרך הקישור הזה לבירורים נוספים: שירות לקוחות

אנא בקר במדיניות ההחזרים והאחריות להחזר כספי שלנו לקבלת מידע קשור.