Garantien und Rückerstattungsrichtlinie
Der von der International Drivers Association erworbene IDP ist durch unsere Garantien und Rückerstattungsrichtlinien abgedeckt. Für weitere Informationen können Sie uns gerne kontaktieren, über das Website-Widget mit uns chatten, uns anrufen oder uns per E-Mail erreichen unter [email protected]
Internationaler Führerschein weltweit akzeptiert oder Geld-zurück-Garantie!
Erhalten Sie garantiert eine vollständige Rückerstattung, wenn der von der International Drivers Association erworbene IDP nicht in den Ländern akzeptiert wird, die auf dieser Liste zu finden sind.
Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice per Chat, E-Mail oder Telefonanruf und reichen Sie die Belege ein, die zeigen, dass unser IDP nicht akzeptiert wurde. Sie erhalten Ihre vollständige Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen, garantiert.
Berechtigte Bestellungen:
Abgelehnt von Autovermietungen mit einem dokumentarischen Nachweis der Ablehnung oder Zurückweisung
Abgelehnt von Verkehrsbehörden in Ländern, die auf dieser Liste aufgeführt sind, mit einem dokumentarischen Nachweis der Ablehnung oder Zurückweisung
Innerhalb von drei (3) Jahren nach Bestellaufgabe oder Bestelldatum
Erhalten Sie Ihre digitale IDP-Kopie innerhalb von 8 Minuten oder Ihr Geld zurück, garantiert!
Sobald Sie Ihren Antrag und die erforderlichen Unterlagen eingereicht haben, erhalten Sie Ihre digitale IDP-Kopie und die Bestätigungs-E-Mail zur Bestellung innerhalb von zwei (2) Stunden oder innerhalb von zwanzig (20) Minuten bei Bestellungen mit Expressbearbeitung.
Sollten wir Ihnen aus irgendeinem Grund Ihren digitalen IDP nicht innerhalb des versprochenen Zeitrahmens zusenden, erhalten Sie garantiert eine vollständige Rückerstattung.
Bitte beachten Sie, dass nur Anträge mit vollständigen und genehmigten Anforderungen für diese Garantie berechtigt sind. Wir können Anträge mit unvollständigen Dokumentenanforderungen, Führerscheininformationen und/oder Versandinformationen nicht bearbeiten.
Berechtigte Bestellungen:
Die versprochene Bearbeitungszeit wird bei einem vollständigen Satz genehmigter Fotoanforderungen, persönlicher Informationen, Führerscheininformationen und Versandinformationen (falls zutreffend) nicht eingehalten. Die versprochene Bearbeitungszeit beträgt zwei (2) Stunden für normale Bestellungen und zwanzig (20) Minuten für Expressbestellungen.
Unbegrenzte kostenlose Ersatzlieferungen
Sie haben Anspruch auf kostenlose Ersatzlieferungen, solange Ihr IDP gültig ist. Sie müssen für nichts bezahlen! Wir übernehmen alles für Sie und versenden die kostenlose Ersatzlieferung an dieselbe Versandadresse, die in Ihrer Bestellung angegeben ist.
Wir versenden unbegrenzte kostenlose Ersatzlieferungen nur an die in Ihrer Bestellung angegebene Versandadresse. Wenn Sie die Ersatzlieferung an eine andere Adresse versenden möchten, lesen Sie bitte den nächsten Abschnitt unten:
Berechtigte Bestellungen:
Alle digitalen IDP-Kopien
Verlorene gedruckte Kopien des IDP-Hefts und/oder der ergänzenden Karte mit derselben in Ihrer Bestellung angegebenen Versandadresse
Bestellung nie angekommen mit unterstützendem Sendungsverlauf
Wenn Sie einfach Ihre Versandmethode auf einen schnelleren Service upgraden oder Ihre Bestellung an eine andere Adresse versenden möchten, übernehmen wir die Druck- und IDP-Ausstellungskosten. Sie müssen nur die Versandkosten übernehmen.
Meinung geändert? Entschieden, nicht zu reisen? Sie sind durch unsere 30-Tage-Rückerstattungsrichtlinie abgedeckt.
Sie können Ihren IDP-Antrag innerhalb von zwei (2) Stunden nach Bestellaufgabe für eine vollständige Rückerstattung stornieren.
Eine Gebühr von 15 % für Druck und Bearbeitung wird erhoben, wenn die Bestellung nach der zweistündigen Kulanzfrist storniert wird. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, sobald die Bestellung versendet wurde.
Diese Garantie gilt für Rückerstattungsanfragen für Bestellungen, bei denen der IDP nicht von Verkehrsbehörden abgelehnt wurde. Dies gilt auch für Rückerstattungsanfragen für Bestellungen, die keine dokumentarischen Nachweise vorlegen können, dass ihr IDP von Verkehrsbehörden oder Autovermietungen abgelehnt wurde.
Berechtigte Bestellungen:
Meinung zu unserem Produkt geändert
IDP wird nicht verwendet
Rückerstattungsanfragen für IDPs, die nicht von Verkehrsbehörden oder Autovermietungen abgelehnt oder zurückgewiesen wurden.
Rückerstattungsanfrage für IDPs ohne dokumentarischen Nachweis der Ablehnung oder Zurückweisung durch Verkehrsbehörden oder Autovermietungen.
Hinweis: Upgrades sind nicht erstattungsfähig
Alle Upgrades sind nicht erstattungsfähig. Sobald ein Upgrade bearbeitet wurde, kann es unter keinen Umständen rückgängig gemacht oder erstattet werden.
Upgrades sind ausdrücklich von unserer 3-Jahres-Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen. Diese Richtlinie gilt unabhängig von etwaigen Ansprüchen im Rahmen der Garantie.
Durch den Kauf eines Upgrades bei der International Drivers Association auf beliebigem Wege bestätigen und akzeptieren Sie diese Bedingungen.