Garantien und Rückerstattungsrichtlinie

Erhalten Sie eine volle Rückerstattung garantiert, wenn der IDP, den Sie bei der International Drivers Association kaufen, in den Ländern auf dieser Liste nicht akzeptiert wird.

Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice per Chat, E-Mail oder Telefonanruf und reichen Sie die Belege ein, aus denen hervorgeht, dass unser IDP nicht akzeptiert wird. Sie erhalten Ihre volle Rückerstattung garantiert innerhalb von 5 Werktagen.

Berechtigte Bestellungen:

• Abgelehnt von Autovermietungen mit jeglichem dokumentarischen Nachweis der Ablehnung oder Verweigerung
• Abgelehnt von Verkehrsbehörden in Ländern, die auf dieser Liste aufgeführt sind, mit jeglichem dokumentarischen Nachweis der Ablehnung oder Verweigerung
• Innerhalb von drei (3) Jahren nach Auftragserteilung oder Bestelldatum

Sobald Sie Ihren Antrag und die erforderlichen Dokumente eingereicht haben, erhalten Sie innerhalb von zwei (2) Stunden oder innerhalb von zwanzig (20) Minuten für Bestellungen mit Express-Bearbeitung Ihre digitale IDP-Kopie und eine E-Mail zum Abschluss der Bestellung.

Wenn wir Ihnen aus irgendeinem Grund Ihren digitalen IDP nicht innerhalb unseres versprochenen Zeitrahmens zusenden, erhalten Sie garantiert eine volle Rückerstattung.

Bitte beachten Sie, dass nur Bewerbungen mit vollständigen und genehmigten Anforderungen für diese Garantie in Frage kommen. Wir können Anträge mit unvollständigen Dokumentenanforderungen, Lizenzinformationen und/oder Versandinformationen nicht bearbeiten.

Berechtigte Bestellungen:

• Die zugesagte Bearbeitungszeit wird mit einem vollständigen Satz genehmigter Fotoanforderungen, personenbezogener Daten, Lizenzinformationen und Versandinformationen, sofern zutreffend, verletzt. Die versprochene Bearbeitungszeit beträgt zwei (2) Stunden für normale Bestellungen und zwanzig (20) Minuten für Expressbestellungen.

Sie haben Anspruch auf kostenlosen Ersatz, solange Ihr IDP gültig ist. Es muss nichts bezahlt werden! Wir übernehmen alles für Sie und versenden den kostenlosen Ersatz an dieselbe Lieferadresse, die in Ihrer Bestellung angegeben ist.

Wir versenden nur unbegrenzt kostenlosen Ersatz an die Lieferadresse, die in Ihrer Bestellung angegeben ist. Wenn Sie den Ersatz an eine andere Adresse senden möchten, lesen Sie bitte den nächsten Abschnitt unten:

Berechtigte Bestellungen:

• Alle digitalen IDP-Kopien
• Verlorene gedruckte Exemplare des IDP-Hefts und/oder der Zusatzkarte mit derselben Lieferadresse, die in Ihrer Bestellung angegeben ist
• Die Bestellung kam nie mit unterstützendem Tracking-Verlauf an

Wenn Sie einfach Ihre Versandmethode auf einen schnelleren Service umstellen oder Ihre Bestellung an eine andere Adresse versenden möchten, übernehmen wir die Druck- und IDP-Ausgabekosten. Sie müssen nur die Versandkosten tragen.

Sie können Ihren IDP-Antrag für eine vollständige Rückerstattung innerhalb von zwei (2) Stunden nach Aufgabe der Bestellung stornieren.

Eine Druck- und Bearbeitungsgebühr von 15 % wird berechnet, wenn die Bestellung nach Ablauf der zwei (2) Stunden Nachfrist storniert wird. Versandkosten werden nicht erstattet, sobald die Bestellung versandt wurde.

Diese Garantie gilt für Rückerstattungsanträge für Bestellungen, bei denen der IDP nicht von den Verkehrsbehörden abgelehnt wurde. Dies gilt auch für Rückerstattungsanträge für Bestellungen, die nicht in der Lage sind, dokumentarisch nachzuweisen, dass ihr IDP von Verkehrsbehörden oder Autovermietungen abgelehnt wird.

Berechtigte Bestellungen:

• Meinung zu unserem Produkt geändert
• IDP wird nicht verwendet
• Erstattungsanträge für Binnenvertriebene, die von Verkehrsbehörden oder Autovermietungen nicht abgelehnt oder abgelehnt werden.
• Erstattungsantrag für Binnenvertriebene ohne dokumentarischen Nachweis der Ablehnung oder Ablehnung durch Verkehrsbehörden oder Autovermietungen.

Upgrades sind nicht erstattungsfähig. Sobald ein Upgrade bearbeitet wurde, kann es unter keinen Umständen rückgängig gemacht oder erstattet werden.

Upgrades sind von unserer 3-jährigen Geld-zurück-Garantie explizit ausgeschlossen. Diese Regelung gilt unabhängig von etwaigen Garantieansprüchen.

Indem Sie auf irgendeine Weise ein Upgrade bei der International Drivers Association erwerben, erkennen Sie diese Bedingungen an und akzeptieren sie.