Záruky a zásady vrácení peněz
Mezinárodní řidičský průkaz, který si zakoupíte od International Drivers Association, je krytý našimi Zárukami a Zásadami vrácení peněz. Pro další informace nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím chatu na webových stránkách, zavolejte nám nebo nám napište e-mail na adresu [email protected]
Mezinárodní řidičský průkaz přijímaný kdekoli na světě, nebo vám vrátíme peníze – zaručeně!
Získejte plnou garanci vrácení peněz, pokud nebude Mezinárodní řidičský průkaz, který si zakoupíte od International Drivers Association, přijat v zemích uvedených v tomto seznamu.
Jednoduše kontaktujte naši Zákaznickou podporu prostřednictvím chatu, e-mailu nebo telefonického hovoru a předložte podpůrné dokumenty prokazující, že náš Mezinárodní řidičský průkaz nebyl přijat. Plnou refundaci obdržíte do 5 pracovních dnů – zaručeně.
Způsobilé objednávky:
Odmítnuté autopůjčovnami s jakýmkoli dokumentárním důkazem o odmítnutí
Odmítnuté dopravními úřady v zemích uvedených v tomto seznamu s jakýmkoli dokumentárním důkazem o odmítnutí
Do tří (3) let od podání objednávky nebo data objednávky
Obdržte digitální kopii Vašeho Mezinárodního řidičského průkazu do 8 minut, nebo vám vrátíme peníze – zaručeně!
Jakmile podáte svou žádost a požadované dokumenty, obdržíte digitální kopii svého Mezinárodního řidičského průkazu a e-mail s potvrzením objednávky do dvou (2) hodin nebo do dvaceti (20) minut u objednávek s expresním zpracováním.
Pokud vám z jakéhokoli důvodu nepošleme digitální kopii vašeho Mezinárodního řidičského průkazu v našem slíbeném časovém rámci, obdržíte plnou refundaci – zaručeně.
Vezměte prosím na vědomí, že pro tuto záruku jsou způsobilé pouze žádosti s úplnými a schválenými požadavky. Nemůžeme zpracovat žádosti s neúplnými dokumentárními požadavky, informacemi o řidičském průkazu a/nebo informacemi o doručení.
Způsobilé objednávky:
Slíbená doba zpracování byla porušena s kompletní sadou schválených fotografických požadavků, osobních informací, informací o řidičském průkazu a informací o doručení (je-li to relevantní). Slíbená doba zpracování je dvě (2) hodiny u běžných objednávek a dvacet (20) minut u expresních objednávek.
Neomezené bezplatné náhrady
Po celou dobu platnosti vašeho Mezinárodního řidičského průkazu máte nárok na bezplatné náhrady. Nemusíte nic platit! Vše uhradíme za vás a bezplatnou náhradu zašleme na stejnou dodací adresu uvedenou ve vaší objednávce.
Neomezené bezplatné náhrady budeme zasílat pouze na dodací adresu uvedenou ve vaší objednávce. Pokud si přejete zaslat náhradu na jinou adresu, podívejte se prosím na další sekci níže:
Způsobilé objednávky:
Všechny digitální kopie Mezinárodního řidičského průkazu
Ztracené tištěné kopie brožury Mezinárodního řidičského průkazu a/nebo doplňkové karty se stejnou dodací adresou uvedenou ve vaší objednávce
Objednávka nikdy nedorazila s podpůrnou historií sledování
Pokud si jednoduše přejete upgradovat způsob doručení na rychlejší službu nebo poslat objednávku na jinou adresu, uhradíme náklady na tisk a vystavení Mezinárodního řidičského průkazu. Vy pouze uhradíte náklady na dopravu.
Změnili jste názor? Rozhodli jste se necestovat? Máte krytí naší 30denní politikou vrácení peněz.
Můžete zrušit svou žádost o Mezinárodní řidičský průkaz pro plnou refundaci do dvou (2) hodin od podání objednávky.
Pokud je objednávka zrušena po uplynutí dvouhodinové (2) lhůty, bude účtován 15% poplatek za tisk a manipulaci. Náklady na dopravu nejsou vratné, jakmile je objednávka odeslána.
Tato záruka se vztahuje na žádosti o vrácení peněz u objednávek, u nichž nebyl Mezinárodní řidičský průkaz odmítnut dopravními úřady. Vztahuje se také na žádosti o vrácení peněz u objednávek, které nejsou schopné poskytnout dokumentární důkaz, že jejich Mezinárodní řidičský průkaz byl odmítnut dopravními úřady nebo autopůjčovnami.
Způsobilé objednávky:
Změna názoru ohledně našeho produktu
Mezinárodní řidičský průkaz nebyl použit
Žádosti o vrácení peněz u Mezinárodních řidičských průkazů, které nebyly odmítnuty dopravními úřady nebo autopůjčovnami.
Žádost o vrácení peněz u Mezinárodních řidičských průkazů bez dokumentárního důkazu o odmítnutí dopravními úřady nebo autopůjčovnami.
Poznámka: Upgrady nejsou vratné
Všechny upgrady jsou nevratné. Jakmile je upgrade zpracován, nelze jej za žádných okolností vrátit ani refundovat.
Upgrady jsou výslovně vyloučeny z naší 3leté garance vrácení peněz. Tato politika platí bez ohledu na jakékoli nároky uplatňované v rámci této záruky.
Zakoupením upgradu od International Drivers Association jakýmkoli způsobem berete na vědomí a souhlasíte s těmito podmínkami.