Často kladené otázky

Existuje několik způsobů přístupu k vašemu IDP.

• Ke svému účtu se můžete přihlásit kliknutím na tlačítko Moje objednávka v pravém horním rohu domovské stránky.
• Svůj účet můžete také zkontrolovat pomocí odkazu zaslaného na váš e-mail.
• Pokud máte potíže s přístupem ke svému účtu, můžete kontaktujte nás chatem, e-mailem nebo telefonicky.

IDP jsou v podstatě překladovým dokumentem. Nejedná se o státem vydaný dokument a/nebo oficiální řidičský průkaz. Slouží pouze jako doplňkový dokument, který překládá váš původní řidičský průkaz a umožňuje vám tak řídit do zámoří.

Naše IDP je ve formátu standardu Ženevské úmluvy o silničním provozu z roku 1949. Můžete jej používat spolu s původním řidičským průkazem v zemích, které uznávají formát IDP z roku 1949. Můžeš navštívit tady pro rychlý návod.

Ne. Ne všechny země přijímají digitální IDP. Nejlepší je zeptat se dopravních úřadů vaší cílové země, zda přijímají digitální kopie IDP.

Náš IDP není platný v zemích, které neuznávají formát IDP z roku 1949. Rovněž neplatí pro použití v pevninské Číně, Severní Koreji a Jižní Koreji.

Můžete ověřit platnost svého IDP tady. Vezměte prosím na vědomí, že legitimní IDP lze získat pouze v případě, že je váš řidičský průkaz platný a pouze v případě, že je vaše objednávka úspěšná. Pokud máte problém s ověřením svého IDP, neváhejte nás kontaktovat Služby zákazníkům.

Naše IDP je přijímáno v Japonsku, ale za několika podmínek. Zašlete nám prosím zprávu, abychom mohli vysvětlit podrobnosti prostřednictvím naší horké linky 24/7 chatu nebo prostřednictvím tohoto odkazu pro další dotazy: tady pro další dotazy.

Naše IDP není k dispozici pro občany USA s platnými americkými řidičskými průkazy. Pouze American Automobile Association (AAA) a American Automobile Touring Alliance (AATA) mají povolení od amerického ministerstva zahraničí vydávat IDP držitelům amerických řidičských průkazů.

Ano, děláme. Navštivte naše jednoduché zásady pro vrácení peněz a záruku vrácení peněz tady.

Ne. Existují země, které striktně povolují pouze roční platnost IDP. Nejlepší je požádat o to dopravní úřady a personál vaší cílové země.

Ano, náš IDP je akceptován velkými autopůjčovnami. Spolu s vaším IDP musíte ukázat svůj původní řidičský průkaz. V některých případech budete možná potřebovat další dokumentaci a pojištění. Máme také službu Půjčovna aut, kterou můžete využít tady.