การรับประกันและนโยบายการคืนเงิน

รับประกันการคืนเงินเต็มจำนวน หากใบอนุญาตขับขี่สากลที่คุณซื้อจาก International Drivers Association ไม่ได้รับการยอมรับในประเทศที่อยู่ในรายการนี้

เพียงติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านแชท อีเมล หรือโทรศัพท์ และส่งเอกสารยืนยันที่แสดงว่าใบอนุญาตขับขี่สากลของเราไม่ได้รับการยอมรับ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนภายใน 5 วันทำการ รับประกัน

คำสั่งซื้อที่มีสิทธิ์:

• ถูกปฏิเสธโดยบริษัทเช่ารถยนต์ โดยมีหลักฐานเอกสารการปฏิเสธหรือการไม่ยอมรับ
• ถูกปฏิเสธโดยเจ้าหน้าที่จราจรในประเทศที่อยู่ในรายการนี้ โดยมีหลักฐานเอกสารการปฏิเสธหรือการไม่ยอมรับ
• ภายในสาม (3) ปีนับจากวันที่สั่งซื้อหรือวันที่ทำรายการ

เมื่อคุณส่งใบสมัครและเอกสารที่จำเป็นแล้ว คุณจะได้รับสำเนาใบอนุญาตขับขี่สากลดิจิทัลและอีเมลยืนยันการสั่งซื้อภายในสอง (2) ชั่วโมง หรือภายในยี่สิบ (20) นาทีสำหรับคำสั่งซื้อแบบเร่งด่วน

หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่เราไม่สามารถส่งใบอนุญาตขับขี่สากลดิจิทัลให้คุณได้ภายในเวลาที่กำหนด คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน รับประกัน

โปรดทราบว่าเฉพาะใบสมัครที่มีเอกสารครบถ้วนและได้รับการอนุมัติเท่านั้นที่มีสิทธิ์ได้รับการรับประกันนี้ เราไม่สามารถดำเนินการใบสมัครที่มีเอกสารไม่ครบถ้วน ข้อมูลใบอนุญาต และ/หรือข้อมูลการจัดส่งไม่ครบถ้วนได้

คำสั่งซื้อที่มีสิทธิ์:

• เวลาในการดำเนินการตามที่สัญญาไว้จะถูกละเมิดเมื่อมีชุดรูปถ่ายที่ได้รับการอนุมัติครบถ้วน ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลใบอนุญาต และข้อมูลการจัดส่ง (หากมี) เวลาในการดำเนินการตามที่สัญญาไว้คือสอง (2) ชั่วโมงสำหรับคำสั่งซื้อปกติ และยี่สิบ (20) นาทีสำหรับคำสั่งซื้อแบบเร่งด่วน

คุณมีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนใหม่ฟรีตราบเท่าที่ใบขับขี่สากลของคุณยังมีผลใช้งาน ไม่ต้องจ่ายค่าใช้จ่ายใดๆ! เราจะดูแลทุกอย่างให้คุณและจัดส่งสินค้าทดแทนฟรีไปยังที่อยู่จัดส่งเดิมที่ระบุในคำสั่งซื้อของคุณ

เราจะจัดส่งสินค้าทดแทนฟรีไม่จำกัดไปยังที่อยู่จัดส่งที่ระบุในคำสั่งซื้อของคุณเท่านั้น หากคุณต้องการจัดส่งสินค้าทดแทนไปยังที่อยู่อื่น โปรดดูหัวข้อถัดไปด้านล่าง:

คำสั่งซื้อที่มีสิทธิ์:

• สำเนาใบขับขี่สากลแบบดิจิทัลทั้งหมด
• สูญหายสำเนาฉบับพิมพ์ของสมุดใบขับขี่สากลและ/หรือบัตรเสริมที่จัดส่งไปยังที่อยู่เดิมที่ระบุในคำสั่งซื้อ
• คำสั่งซื้อไม่เคยมาถึงโดยมีประวัติการติดตามพัสดุยืนยัน

หากคุณต้องการอัพเกรดวิธีการจัดส่งให้เร็วขึ้นหรือต้องการจัดส่งไปยังที่อยู่อื่น เราจะรับผิดชอบค่าพิมพ์และค่าออกใบขับขี่สากลให้ คุณเพียงแค่จ่ายค่าจัดส่งเท่านั้น

คุณสามารถยกเลิกการสมัครใบขับขี่สากลเพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้ภายในสอง (2) ชั่วโมงหลังจากทำการสั่งซื้อ

จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการพิมพ์และดำเนินการ 15% หากมีการยกเลิกคำสั่งซื้อหลังจากระยะเวลาผ่อนผันสอง (2) ชั่วโมง ค่าจัดส่งจะไม่สามารถคืนเงินได้เมื่อคำสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว

การรับประกันนี้ใช้ได้กับการขอคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ใบขับขี่สากลไม่ถูกปฏิเสธโดยเจ้าหน้าที่จราจร นอกจากนี้ยัง���ช้ได้กับการขอคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ไม่สามารถแสดงหลักฐานเอกสารว่าใบขับขี่สากลถูกปฏิเสธโดยเจ้าหน้าที่จราจรหรือบริษัทให้เช่ารถ

คำสั่งซื้อที่มีสิทธิ์:

• เปลี่ยนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา
• ไม่ได้ใช้ใบขับขี่สากล
• การขอคืนเงินสำหรับใบขับขี่สากลที่ไม่ถูกปฏิเสธหรือถูกปฏิเสธโดยหน่วยงานจราจรหรือบริษัทเช่ารถ
• การขอคืนเงินสำหรับใบขับขี่สากลที่ไม่มีหลักฐานเอกสารการปฏิเสธจากหน่วยงานจราจรหรือบริษัทเช่ารถ

การอัพเกรดทั้งหมดไม่สามารถขอคืนเงินได้ เมื่อดำเนินการอัพเกรดแล้ว จะไม่สามารถย้อนกลับหรือขอคืนเงินได้ไม่ว่าในกรณีใดๆ

การอัพเกรดไม่รวมอยู่ในการรับประกันคืนเงิน 3 ปีของเรา นโยบายนี้มีผลบังคับใช้โดยไม่คำนึงถึงการเรียกร้องใดๆ ภายใต้การรับประกัน

การซื้อการอัพเกรดกับ International Drivers Association ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้