Часто задаваемые вопросы

Есть несколько способов получить доступ к вашему IDP.

• Вы можете войти в свою учетную запись, нажав кнопку «Мой заказ» в правом верхнем углу главной страницы.
• Вы также можете проверить свою учетную запись по ссылке, отправленной на вашу электронную почту.
• Если у вас возникли проблемы с доступом к вашей учетной записи, вы можете связаться с нами в чате, по электронной почте или по телефону.

IDP по сути являются переводным документом. Это не государственный документ и/или официальное водительское удостоверение. Он служит только дополнительным документом, который переводит ваши первоначальные права, что позволяет вам водить машину за границей.

Наш IDP имеет формат стандарта Женевской конвенции о дорожном движении 1949 года. Вы можете использовать его вместе с оригинальными водительскими правами в странах, признающих формат IDP 1949 года. Вы можете посетить здесь для краткого руководства.

Нет. Не все страны принимают Digital IDP. Лучше всего узнать в органах дорожного движения страны назначения, принимают ли они копии Digital IDP.

Наш IDP недействителен в странах, которые не признают формат IDP 1949 года. Его также нельзя использовать в материковом Китае, Северной Корее и Южной Корее.

You can verify your IDP's validity здесь. However, please note that a legitimate IDP can only be obtained if your driver's license is valid and only if your order is successful. If you have any problem verifying your IDP, don't hesitate to get in touch with our Customer Service.

Наш IDP принят в Японии, но на нескольких условиях. Пожалуйста, отправьте нам сообщение, чтобы мы могли объяснить детали через нашу круглосуточную горячую линию чата или по этой ссылке для дальнейших запросов: здесь for further inquiries.

Наш IDP недоступен для граждан США с действующими водительскими правами США. Только Американская автомобильная ассоциация (AAA) и Американский автомобильный туристический альянс (AATA) уполномочены Государственным департаментом США выдавать IDP владельцам водительских прав США.

Да. Ознакомьтесь с нашей простой политикой возврата и гарантии возврата денег по этой ссылке: здесь.

Нет. Есть страны, которые строго разрешают срок действия ВПЛ только на 1 год. Лучше всего спросить об этом у дорожных властей и персонала вашей страны назначения.

Да, наш IDP принимается крупными агентствами по аренде автомобилей. Вам необходимо предъявить свои оригинальные водительские права вместе с вашим МВУ. В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы и страховка. У нас также есть услуга проката автомобилей, которой вы можете воспользоваться здесь.