Política de envio

Todos os pedidos e solicitações de IDP são processados dentro de duas (2) horas após o recebimento de seus requisitos documentais completos. Os pedidos com processamento urgente são processados em 20 (vinte) minutos, em vez do tempo padrão de processamento de 2 horas. A cópia digital do IDP é enviada por e-mail imediatamente por meio de nosso sistema automatizado assim que o pedido de IDP for aprovado.

Para o pedido de pacote impresso de IDP, aguarde até 3 dias úteis para impressão e atendimento devido às limitações de envio causadas pela pandemia do COVID-19. Você receberá seu número de rastreamento em até 3 dias úteis após a realização do pedido.

O tempo de trânsito ou o tempo de entrega indicado na página de checkout depende do seu país de envio. Todos os prazos de entrega são valores estimados fornecidos pelos correios e pelos serviços de correio que utilizamos para levar seus documentos até você. Os detalhes abaixo resumem os métodos de envio disponíveis e seus tempos de trânsito correspondentes:

• FedEx International Express: até 5 dias úteis
• Standard Postal Mailing Service: varia por país; até 20 dias úteis

Se seus dados de rastreamento não mostrarem nenhum sinal de movimento ou você acreditar que seu pacote foi perdido, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento ao cliente. Por mais que gostaríamos de ajudá-lo com seus problemas de envio, temos visibilidade limitada sobre envio e trânsito, pois o pedido não está mais em nosso depósito.

Caso o tempo de entrega seja perdido, entre em contato conosco através de nossa linha direta de chat 24 horas por dia, 7 dias por semana ou através deste link para mais informações: https://internationaldriversassociation.com/customer-service/

Por favor, visite nosso Política de reembolso e garantia de devolução do dinheiro para informações relacionadas.