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신청 및 주문 처리

모든 주문과 IDP 신청은 완전한 서류 요구 사항을 받은 후 2시간 이내에 처리됩니다. 긴급 처리가 포함된 주문은 표준 처리 시간인 2시간 대신 8분 이내에 처리됩니다. IDP 신청서가 승인되면 자동화된 시스템이 디지털 IDP 사본을 즉시 이메일로 보냅니다.

인쇄된 IDP 번들

인쇄된 IDP 번들 주문을 인쇄하고 이행하는 데 영업일 기준 최대 2일이 소요됩니다. 주문 후 영업일 기준 3일 이내에 추적 번호를 받게 됩니다.

결제 페이지에 명시된 운송 또는 배송 시간은 배송 국가에 따라 다릅니다. 모든 배송 시간은 귀하의 문서를 귀하에게 전달하기 위해 당사가 사용하는 우편 서비스 및 택배사에서 제공한 예상 시간입니다. 아래 세부정보에는 사용 가능한 배송 방법과 해당 운송 시간이 요약되어 있습니다.

  • FedEx International Priority: 영업일 기준 최대 7일
  • 표준 우편 서비스: 국가마다 다릅니다. 영업일 기준 최대 40일

다음 링크를 통해 주문을 추적할 수 있습니다.

추적 세부 정보에 움직임의 흔적이 없거나 패키지가 분실된 것으로 생각되는 경우 고객 서비스 채널을 통해 문의해 주세요. 배송 문제에 대해 도움을 드리고 싶지만 주문 상품이 더 이상 창고에 없기 때문에 배송 및 운송에 대한 가시성이 제한되어 있습니다.

수입 관세 및 세금:

귀하의 지역 관할권에서 요구하는 관세, 수입세, VAT 또는 관세를 지불하라는 요청을 받을 수도 있습니다. 국제 운전자 협회는 영수증에 표시된 대로 관세 또는 수입 수수료를 부과하지 않습니다. 추가 관세 및 세금은 구매자의 책임입니다. 궁금한 점이 있으면 고객 서비스 팀 에 문의하세요.

누락된 배송

배송 시간을 놓친 경우 연중무휴 채팅 핫라인을 통해 문의하시거나 추가 문의 사항이 있는 경우 다음 링크를 통해 문의해 주세요: https://internationaldriversassociation.com/customer-service/

관련 정보는 환불 정책 및 환불 보증을 참조하세요.

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