Politica di rimborso e garanzia di rimborso di 30 giorni

Dettagli sulla politica di rimborso

L'IDP acquistato dall'International Drivers Association è coperto dalla nostra politica di rimborso. Puoi richiedere un rimborso entro 30 giorni dal giorno in cui hai richiesto un IDP. Sentiti libero di contattarci, chatta con noi utilizzando il widget del sito web, chiamaci al +1-877-533-2804 o inviaci un'e-mail tramite hello@internationaldriversassociation.com

È possibile annullare la domanda di IDP per un rimborso completo entro due (2) ore dall'effettuazione dell'ordine. Se una richiesta di rimborso viene effettuata dopo il periodo di grazia di due (2) ore, verrà addebitata una commissione di stampa e gestione del 15%.

Tutti gli ordini contrassegnati come Completati e/o Spediti non possono più essere annullati.

Tutte le spese di spedizione non sono rimborsabili una volta che l'ordine è stato contrassegnato come completato e/o spedito con un numero di tracciabilità.

Se invii dati o documenti di identificazione falsificati o non rispetti i nostri requisiti, non hai più diritto a nessuna forma di rimborso a meno che tu non sia in grado di fornire documenti di identificazione validi e autentici. Si prega di comprendere che la falsificazione dell'identità in qualsiasi forma è illegale e non è in alcun modo tollerata dall'International Drivers Association.

Politica dell'ordine di sostituzione

Siamo lieti di fornire sostituzioni gratuite per i seguenti casi:

Qualsiasi altro problema o caso non menzionato sopra è soggetto all'approvazione del nostro team di gestione per le richieste di sostituzione.

Pacchetto smarrito / mancante

ATTENZIONE: a causa dell'impatto globale della pandemia COVID-19, i tempi di adempimento, spedizione e consegna potrebbero essere influenzati. Tutti i tempi di transito e consegna del corriere sono valori stimati forniti dai nostri corrieri e dal servizio di spedizione. Apprezziamo veramente la tua pazienza e comprensione mentre facciamo del nostro meglio per stampare, imballare e spedire il tuo pacco mentre lavoriamo entro i limiti e le restrizioni della spedizione in tutto il mondo.

Se ritieni che il tuo pacchetto IDP manchi, contattaci immediatamente. Saremo lieti di inviare una sostituzione se il pacco è mancante o non è stato consegnato entro il periodo di tempo indicato nella pagina di pagamento e nella politica di spedizione.

I pacchi che sono stati firmati non possono essere segnalati come pacco smarrito/mancante. Una sostituzione, in questo caso, sarà soggetta all'approvazione del nostro team di gestione. Sebbene l'International Drivers Association farà del suo meglio per aiutarti a risolvere i problemi relativi alla spedizione e al corriere, non possiamo essere ritenuti responsabili per i casi in cui la colpa è del corriere o del servizio di posta. Ti aiuteremo a presentare un reclamo per pacco smarrito al corriere. Non siamo in grado di procedere con alcuna forma di rimborso o sostituzione fino a quando non viene presa una decisione sul reclamo da parte del corriere.