Politica de envios
ATENCIÓN: Debido al impacto global de la pandemia de COVID-19, los tiempos de cumplimiento, envío y entrega pueden verse afectados. Todos los tiempos de tránsito y entrega del servicio de mensajería son valores estimados proporcionados por nuestro servicio de mensajería y correo. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras hacemos todo lo posible para imprimir, empacar y enviar su paquete mientras trabajamos dentro de las limitaciones actuales de envío en todo el mundo.
Todos los pedidos y solicitudes de IDP se procesan dentro de las dos (2) horas posteriores a la recepción de sus requisitos documentales completos. Los pedidos con procesamiento urgente se procesan en veinte (20) minutos, en lugar del tiempo de procesamiento estándar de 2 horas. La copia digital de IDP se envía por correo electrónico inmediatamente a través de nuestro sistema automatizado una vez que se ha aprobado la solicitud de IDP.
Para el pedido de paquete IDP impreso, espere hasta 3 días hábiles para la impresión y el cumplimiento debido a las limitaciones de envío causadas por la pandemia de COVID-19. Recibirá su número de seguimiento dentro de los 3 días hábiles posteriores a la realización del pedido.
El tiempo de tránsito o el tiempo de entrega indicado en la página de pago depende de su país de envío. Todos los plazos de entrega son valores estimados proporcionados por los mensajeros y los servicios de correo que utilizamos para enviarle sus documentos. Los detalles a continuación resumen los métodos de envío disponibles y sus tiempos de tránsito correspondientes:
- FedEx International Express: hasta 5 días hábiles
- Standard Postal Mailing Service: varía según el país; hasta 20 días hábiles
Si sus datos de seguimiento no muestran ningún signo de movimiento o cree que su paquete se ha perdido, comuníquese con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente. Por mucho que nos encantaría ayudarlo con sus problemas de envío, tenemos una visibilidad limitada sobre el envío y el tránsito ya que el pedido ya no está en nuestro almacén.
En caso de que se pierda el tiempo de entrega, contáctenos a través de nuestra línea directa de chat 24/7 o a través de este enlace para más consultas: https://internationaldriversassociation.com/customer-service/
Por favor visite nuestro Política de reembolso y garantía de devolución de dinero para información relacionada.