Rückerstattungsrichtlinie und 30-tägige Geld-zurück-Garantie

Details zur Rückerstattungsrichtlinie

Die IDP, die Sie bei der International Drivers Association kaufen, wird durch unsere Rückerstattungsrichtlinie abgedeckt. Sie können innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie einen IDP beantragt haben, eine Rückerstattung beantragen. Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, chatten Sie mit uns über das Website-Widget, rufen Sie uns an unter +1-877-533-2804 oder mailen Sie uns durch hello@internationaldriversassociation.com

Sie können Ihren IDP-Antrag innerhalb von zwei (2) Stunden nach Aufgabe der Bestellung für eine vollständige Rückerstattung stornieren. Eine Druck- und Bearbeitungsgebühr von 15% wird berechnet, wenn eine Rückerstattungsanfrage nach der zwei (2) Stunden Nachfrist gestellt wird.

Alle Bestellungen, die als abgeschlossen und/oder versendet gekennzeichnet sind, können nicht mehr storniert werden.

Alle Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, sobald die Bestellung als abgeschlossen markiert und/oder mit einer Sendungsverfolgungsnummer versandt wurde.

Wenn Sie gefälschte Daten oder Ausweisdokumente einreichen oder unsere Anforderungen nicht erfüllen, haben Sie keinen Anspruch mehr auf Rückerstattung, es sei denn, Sie können gültige, echte Ausweisdokumente vorlegen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Identitätsfälschungen in jeglicher Form illegal sind und von der International Drivers Association in keiner Weise toleriert werden.

Richtlinie für Ersatzbestellungen

Für folgende Fälle stellen wir Ihnen gerne kostenlosen Ersatz zur Verfügung:

Alle anderen Probleme oder Fälle, die oben nicht erwähnt wurden, müssen von unserem Managementteam für Ersatzanträge genehmigt werden.

Verlorenes / fehlendes Paket

ACHTUNG: Aufgrund der globalen Auswirkungen der COVID-19-Pandemie können die Erfüllungs-, Versand- und Lieferzeiten beeinträchtigt werden. Alle Kuriertransit- und Lieferzeiten sind geschätzte Werte, die von unseren Kurieren und unserem Postdienst angegeben werden. Wir bedanken uns sehr für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, da wir unser Bestes tun, um Ihr Paket zu drucken, zu verpacken und zu versenden, während wir innerhalb der Beschränkungen und Beschränkungen des weltweiten Versands arbeiten.

Wenn Sie glauben, dass Ihr IDP-Paket fehlt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir senden Ihnen gerne Ersatz, wenn das Paket fehlt oder nicht innerhalb des auf der Checkout-Seite und den Versandbedingungen angegebenen Zeitrahmens zugestellt wurde.

Pakete, die unterschrieben wurden, können nicht als verlorenes/fehlendes Paket gemeldet werden. Ein Ersatz wird in diesem Fall von unserem Management-Team zur Genehmigung vorgelegt. Obwohl die International Drivers Association ihr Bestes tun wird, um Ihnen bei der Lösung von Versand- und Kurierproblemen zu helfen, können wir nicht für Fälle verantwortlich gemacht werden, in denen der Kurier- oder Postdienst schuld ist. Wir helfen Ihnen, eine Reklamation für verlorene Pakete beim Kurier einzureichen. Wir sind nicht in der Lage, eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu leisten, bis der Kurier eine Anspruchsentscheidung getroffen hat.